🤖 NORMES D’ASSISTÈNCIA DEL CASAL D’ESTIU ROBBO CLUB BARCELONA

🤖 NORMES D’ASSISTÈNCIA DEL CASAL D’ESTIU «ROBBO CLUB BARCELONA»

1. INFORMACIÓ GENERAL I HORARIS

• La nostra adreça: Via Laietana, 45, 6è 2a, Ciutat Vella, 08003 Barcelona.

• Dies d’obertura: el casal obre cada dia laborable de dilluns a divendres. El centre roman tancat els caps de setmana i els dies festius.

• Horari estàndard de les activitats: de 09:00 a 13:00. Cada matí, l’alumnat farà entre 2 i 3 tallers tecnològics intensius —robòtica, programació i modelatge 3D— alternats amb pauses per a l’esbarjo i l’esmorzar.

• Servei d’acollida matinal (entrada anticipada): per facilitar la conciliació familiar, es pot portar l’alumne a partir de les 08:30.

Procediment: aquest servei és de pagament i només es presta amb reserva i coordinació prèvia amb l’administració, amb un mínim de 24 hores d’antelació, per garantir la presència de personal al centre.

Pagament: el cost de l’acollida s’ha d’abonar abans de començar la setmana o directament al responsable del club el mateix dia que s’utilitza.

• Puntualitat: en l’horari ordinari, porteu els infants entre 5 i 10 minuts abans de l’inici —entre les 08:50 i les 08:55— i recolliu-los puntualment a les 13:00. El centre no ofereix custòdia fora de l’horari establert o contractat prèviament.

2. ALIMENTACIÓ I ESMORZARS (NORMES DE CUINA)

• Què proporcionem: durant les pauses, oferim a l’alumnat aigua potable i un esmorzar lleuger i saludable amb fruita fresca —pomes i plàtans—. De manera ocasional i excepcional, es poden oferir sucs i galetes Lotus.

• Menjar portat de casa: si el vostre fill o filla necessita un esmorzar o una aportació energètica més consistent, prepareu-li una carmanyola amb el menjar.

• Important (ús de la nevera): tots els aliments peribles portats de casa —iogurts, entrepans d’embotit o productes lactis— s’han de lliurar al responsable immediatament en arribar perquè es guardin a la nevera. Vetllem per la seguretat alimentària.

• Al·lèrgies i intoleràncies: si l’alumne té alguna al·lèrgia o intolerància alimentària, els pares o tutors l’han de comunicar per escrit a l’administració abans del primer dia d’assistència al casal.

3. SEGURETAT I RESPONSABILITAT SOBRE EL MATERIAL

• Cura de l’equipament: durant els tallers, l’alumnat treballa amb material tecnològic de valor elevat —microcontroladors, ordinadors portàtils i impressores 3D—. El primer dia s’impartirà una sessió formativa obligatòria sobre normes de seguretat i ús.

• Responsabilitat material: d’acord amb l’apartat 5.1 de les Condicions generals acceptades, els pares o tutors legals assumiran la responsabilitat civil i econòmica pels danys intencionats o derivats d’una negligència greu del menor en els equips o les instal·lacions del club.

• Objectes personals: el club no es responsabilitza de la pèrdua o el deteriorament de dispositius personals, joguines cares o joies que els infants portin al centre.

• Ús de telèfons mòbils (etiqueta digital): està estrictament prohibit utilitzar telèfons mòbils, smartphones o tauletes durant els tallers. Els dispositius han de romandre guardats a les motxilles i en silenci. L’alumnat només podrà consultar-los durant les pauses. En cas d’urgència, les famílies poden contactar amb els infants trucant directament al telèfon d’atenció del club.

4. RECOLLIDA I LLIURAMENT DELS MENORS

• Seguretat a la sortida: l’alumnat es lliurarà únicament als seus pares o tutors legals o a les persones autoritzades formalment al formulari d’inscripció.

• Autorització a tercers: si una altra persona —avis, cuidadors o familiars— ha de recollir el menor, o si l’alumne, amb l’edat adequada, té permís per tornar sol a casa, els pares han d’enviar prèviament una autorització expressa per escrit per WhatsApp o correu electrònic del club, amb el nom complet i el DNI/NIE de la persona autoritzada. Sense aquesta confirmació, el menor no podrà sortir del centre.

5. SALUT I SITUACIONS D’EMERGÈNCIA

• Estat de salut: només s’admetrà l’assistència d’alumnes que es trobin en bon estat de salut. Davant símptomes evidents de malaltia —febre alta, tos persistent o malestar estomacal—, l’administració es reserva el dret de no admetre el menor aquell dia per protegir la salut de la resta del grup.

• Administració de medicaments: el personal del casal no està autoritzat a administrar cap medicament —inclosos analgèsics, antitèrmics o antihistamínics— a petició verbal del menor o mitjançant una trucada telefònica. Si l’alumne necessita medicació obligatòria durant l’horari del casal, els pares han de lliurar els medicaments personalment al responsable, juntament amb una sol·licitud escrita i una còpia de la recepta mèdica.

• Emergències: en cas de malestar sobtat, accident o lesió, l’administració avisarà immediatament els pares i, si la gravetat ho requereix, contactarà amb els serveis d’emergències (112) perquè el menor rebi l’atenció mèdica adequada.

6. DISCIPLINA I CONVIVÈNCIA

• Entorn de respecte: fomentem un entorn basat en el respecte i la igualtat. Queda totalment prohibida qualsevol conducta d’agressió física o verbal, assetjament (bullying) o interrupció sistemàtica del desenvolupament de les classes.

• Dret d’exclusió: davant un incompliment greu o reiterat de les normes de comportament que comprometi la seguretat o el benestar de la resta de participants, el club es reserva el dret de rescindir unilateralment la participació del menor al casal. En aquest cas, no es farà cap devolució pels dies restants.

7. CANCEL·LACIONS I ABSÈNCIES (INFORMACIÓ JURÍDICA)

D’acord amb l’apartat 3 de les Condicions contractuals, només es preveu la devolució íntegra —el 100 %— de l’import del casal reservat si la cancel·lació es comunica per escrit amb almenys 48 hores d’antelació respecte de l’inici del període contractat. Les cancel·lacions tardanes o la no-presentació («no-show») no donen dret a reemborsament.

Contacte per a comunicacions i reserva de l’acollida matinal (08:30):

📞 Telèfon / WhatsApp: +34 643 948 727
✉️ Correu electrònic: barcelona@club.robbo.world

Us agraïm per endavant la col·laboració per garantir un entorn segur i divertit. Fem que aquest estiu sigui una experiència tecnològica inoblidable per als infants!

Atentament,
La Direcció de ROBBO Club Barcelona