POLÍTICA DE CANCEL·LACIONS, DEVOLUCIONS I REEMBORSAMENTS – ROBBO CLUB BARCELONA

Cancel·lacions de comandes i reserves
Les reserves de classes, tallers, cursos o activitats de ROBBO Club es poden cancel·lar comunicant-ho per escrit a NEXTECHTRONICS S.L. mitjançant el correu electrònic indicat al lloc web.
Per obtenir un reemborsament complet, la cancel·lació s’ha de fer amb almenys 48 hores d’antelació respecte de la data de l’activitat reservada, llevat que s’indiqui una política específica diferent per a un esdeveniment concret.
Cancel·lacions tardanes
Les cancel·lacions fetes amb menys de 48 hores d’antelació no donen dret a reemborsament, però la Persona usuària pot sol·licitar un canvi de data, subjecte a disponibilitat i a la confirmació prèvia del centre.
En cas de no-presentació («no-show»), no s’oferirà cap reemborsament.
Devolucions i reemborsaments
Els pagaments per activitats educatives —classes, cursos, tallers, casals o esdeveniments— no són reemborsables una vegada iniciat el servei.
Només es concedirà un reemborsament en els casos següents:
• cancel·lació per part de NEXTECHTRONICS S.L. o ROBBO Club;
• impossibilitat de prestar el servei per causes imputables al centre;
• cobrament duplicat per error.
Els reemborsaments es faran mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat pel client.
Modificacions i cancel·lacions per part del centre
ROBBO Club es reserva el dret de modificar els horaris, les dates o els continguts de les activitats per motius organitzatius.
Si s’ha de cancel·lar una activitat, el client podrà triar entre:
• el reemborsament complet, o
• un canvi de data o d’activitat sense cap cost addicional.